Condiciones del Servicio
Estas Condiciones del Servicio regulan el acceso y uso de Entregarte. Al crear una cuenta o usar el servicio aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
1. Definiciones
- Servicio: la plataforma Entregarte de validación automática de archivos de arte final (AAFF), incluida la web, la aplicación y las páginas públicas de subida.
- Usuario / tú: la imprenta o profesional que contrata el servicio y su organización.
- Cliente final: la persona que sube archivos a través del enlace público de una campaña.
2. El servicio
Entregarte permite crear campañas, generar enlaces de subida y validar automáticamente los archivos recibidos mediante reglas y modelos de IA, mostrando el resultado de cada validación.
3. Cuenta y seguridad
Debes facilitar datos veraces y mantener la confidencialidad de tus credenciales. Eres responsable de toda la actividad de tu organización y de los permisos que concedes a sus miembros.
4. Prueba, planes y facturación
- Ofrecemos una prueba de 7 días. Si no contratas un plan antes de que termine, el servicio se pausa y los enlaces dejan de aceptar archivos, conservando tus datos.
- Los pagos se gestionan a través de Stripe y se renuevan automáticamente según el ciclo elegido (mensual o anual) hasta que canceles.
- Los precios se muestran en euros e incluyen o excluyen impuestos según se indique en el momento de la compra; los impuestos aplicables (IVA) se calculan según tu ubicación y datos fiscales.
- Podemos modificar los precios; te avisaremos con antelación razonable y los cambios se aplicarán en la siguiente renovación.
5. Cancelación y reembolsos
Puedes cancelar en cualquier momento desde el portal de facturación; conservarás el acceso hasta el final del periodo ya pagado. Salvo que la ley aplicable disponga otra cosa, los importes ya abonados no son reembolsables.
6. Uso aceptable
Te comprometes a no: (a) usar el servicio para fines ilícitos; (b) subir contenido sobre el que no tengas derechos o que infrinja derechos de terceros; (c) intentar vulnerar la seguridad o el funcionamiento del servicio; (d) sobrecargar la infraestructura de forma abusiva.
7. Tus datos y los de tus clientes
Conservas la titularidad de los archivos que subes. Respecto de los datos personales de tus clientes finales, tú actúas como responsable y debes contar con una base jurídica para tratarlos; nosotros los tratamos como encargados según el Acuerdo de Tratamiento de Datos.
8. Propiedad intelectual
El software, la marca y el diseño de Entregarte son nuestros o de nuestros licenciantes. Te concedemos un derecho de uso limitado, no exclusivo e intransferible mientras dure tu suscripción. Tú nos concedes únicamente la licencia necesaria para procesar tus archivos y prestarte el servicio.
9. Disponibilidad y exención de garantías
Nos esforzamos por mantener el servicio disponible, pero se presta "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ausencia de errores o de interrupciones. Las validaciones son una ayuda y no sustituyen tu revisión final antes de imprimir.
10. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, no respondemos de daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos. Nuestra responsabilidad total acumulada quedará limitada al importe que hayas pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho que la origine. Nada en estas condiciones excluye la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.
11. Indemnización
Nos mantendrás indemnes frente a reclamaciones de terceros derivadas de tu uso del servicio en infracción de estas condiciones o de la ley, incluido el contenido que subas.
12. Suspensión y terminación
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estas condiciones, previo aviso cuando sea razonable. Tras la terminación, eliminaremos o te devolveremos tus datos según la política de privacidad y el DPA.
13. Cambios en las condiciones
Podemos modificar estas condiciones. Publicaremos la versión vigente con su fecha y, si el cambio es relevante, te lo notificaremos. El uso continuado tras la entrada en vigor implica su aceptación.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, y cuando la ley lo permita, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario consumidor o, en su defecto, a los del domicilio de Vidasoft.
15. Disposiciones varias
Si alguna cláusula resultara nula, el resto seguirá siendo válido. La falta de ejercicio de un derecho no supone su renuncia. Estas condiciones, junto con la política de privacidad y el DPA, constituyen el acuerdo completo entre las partes.